Voar Melhor - Guia do Passageiro

Descobri recentemente um guia do passageiro, com dicas para voar melhor. Já que o número de passageiros aéreos aumenta a cada ano, achei importante divulgar aqui. O guia foi elaborado pela ABEAR - Associação Brasileira das Empresas Aéreas, criada em 2012 pelas principais empresas aéreas brasileiras. No guia, são apresentadas informações úteis para quem viaja de avião, desde a compra da passagem até o desembarque.

dados do setor aéreo nacional em fevereiro/2015 - fonte: ABEAR

São respondidas no guia as seguintes perguntas:

Na hora de comprar a passagem

1. Quando vale mais a pena comprar a passagem aérea?
2. Qual a diferença entre voo direto, voo com escala e conexão?
3. Posso transferir uma passagem para outra pessoa?
4. Posso mudar a data da viagem, ou desistir dela, depois de comprar a passagem?
5. Para que serve a taxa de embarque?
6. O que está incluído no valor da passagem?
7. Mulheres grávidas podem viajar de avião?
8. O que fazer caso o passageiro precise de assistência especial (pessoas com deficiência, por exemplo)?
9. Como proceder em caso de alguma restrição médica?
10. Criança paga passagem?
11. Quais as condições para crianças viajarem de avião no Brasil?
12. Quais as condições para crianças viajarem em voos internacionais?
13. Como proceder com vacinas?
14. Posso levar um animal doméstico no avião?

Durante os preparativos para a viagem

1. Quais os documentos preciso levar para viagens de avião?
2. O que devo fazer em caso de perda ou roubo de documentos perto da data da viagem?
3. Como deve ser a bagagem? (bagagem de mão, bagagem despachada e bagagem especial)
4. Posso transportar alimentos na bagagem?
5. Como me entender com as diferenças de horário?
6. Com que antecedência preciso chegar no aeroporto?
7. Como devo proceder se eu desistir da viagem ou perder o voo?

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No aeroporto

1. O que o passageiro precisa fazer para embarcar no avião?
2. Em que casos a companhia aérea pode pedir que o passageiro não embarque?
3. Em que situações adversas o passageiro tem direito a reembolso da passagem?
4. O aeroporto foi fechado temporariamente. O que pode ter acontecido?
5. Quais são os meus direitos em caso de atrasos?

No avião

1. Que aparelhos eletrônicos são permitidos no avião?
2. A empresa é obrigada a oferecer gratuitamente comida a bordo?
3. Por que algumas vezes o avião demora tanto para decolar ou aterrissar?
4. É normal o avião balançar durante o voo?
5. Quais desconfortos são comuns durante o voo? Como evitá-los?

Leiam aqui sobre o dia que embarquei no avião errado, 10 dicas para passar o tempo no avião (especialmente voos longos) e também 10 erros ou furadas para evitar ao comprar uma passagem aérea!

No desembarque

1. O que fazer se a bagagem despachada não chegar?
2. O que fazer se a bagagem despachada for danificada ou violada?
3. Como evitar o jet lag?
4. Posso trazer para casa produtos comprados no exterior?

O guia com mais de 40 páginas, respondendo essas 35 perguntas está disponível gratuitamente para dowload no site da ABEAR. Além disso, dá diversas outras dicas relacionadas com viagem de avião!

Todas as imagens deste post foram retirados do site da ABEAR. Este NÃO é um post patrocinado.


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